三井住友海上

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三井住友海上の評判 

三井住友海上

三井住友海上は、三井海上と住友海上が合併した保険会社です。もともと評判の芳しくなかった住友海上を三井海上が救済合併したという形ですが、その結果事務員が派遣社員ばかりとなり、社員教育が行き届いていないのか、対応能力の不足が目立っています。

 

また、両社の連携不足や、昨今の金融恐慌により三井住友海上の支払能力も低下しており、なるべく支払いをしたくないという姿勢が窺えます。

 

たとえば、三井住友海上は自社の契約者の言い分だけを一方的に押し通し、事故時の証言などがあっても意図的に無視する、加害者側の保険が適用されるケースでも、一方的に負担割合を押し付けてくるなど、かなり強引な交渉をするケースが目立っています。

 

また、盗難保険に入っていても支払いを拒否するケースもあり、そのような事例を見ていると、やはりそれだけ三井住友海上の支払い能力のなさが切迫しているということでしょう。

 

それが社員の士気にも影響を与えているのか、もともとの社員の態度が悪いのか、中には現場にも駆けつけない担当者がいたり、社員の口の効き方がとても社会人とは思えないなど、評判の悪さが目立ちます。